プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年12月1日
きふの窓口 運営事務局（以下、「当運営」といいます。）は、寄付プラットフォーム「きふの窓口」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号等、個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当運営は、ユーザーが利用登録をする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります：
- 氏名または団体名
- メールアドレス
- 電話番号（支援団体の場合）
- 住所（支援団体の場合）
- 寄付履歴情報
- 支払情報（クレジットカード情報を含む）
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当運営が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- 寄付・支援団体のマッチングのため
- 寄付履歴の管理・寄付証明書の発行のため
- 支援団体の活動報告の提供のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- サービスの改善・新機能の開発のため
- 統計データの作成・分析のため（個人を特定できない形式）
- メールマガジン等の配信（希望者のみ）
第4条（利用目的の変更）
当運営は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて個人情報を利用しないものとします。 利用目的の変更を行う場合には、変更後の利用目的を、本サービス上で公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当運営は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 決済サービス提供会社（Stripe）への必要最小限の情報提供
第6条（個人情報の開示）
当運営は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。 ただし、個人情報保護法その他の法令により開示が認められない場合はこの限りではありません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当運営の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当運営が定める手続きにより、当運営に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。 当運営は、内容の訂正、追加または削除について、ユーザーから請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行った上で対応します。
第8条（個人情報の利用停止）
当運営は、本人から、個人情報が利用目的に照らして必要でなくなった場合、または個人情報の利用停止を求められた場合には、遅滞なくこれを削除または利用停止します。 ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
第9条（セキュリティ）
当運営は、収集した情報の漏えい、滅失、き損、改ざん等を防止するため、合理的に必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。 個人情報は暗号化された通信で送受信され、セキュリティの高い環境で保管されます。
第10条（Cookieの使用）
本サービスでは、ユーザーの利便性向上やサービスの品質向上のためにCookieを使用しています。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、サービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令と照らし合わせて適切かどうかを判断した上で、必要に応じてユーザーに通知することなく変更できるものとします。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。
きふの窓口 運営事務局
E-mail: support@kifunomadoguchi.com
以上
2024年12月1日 制定